Atenção, beneficiário do Bolsa Família! Se você já passou ou está passando por problemas ao acessar o Caixa Tem, não precisa se desesperar. Neste artigo completo, eu vou te ensinar passo a passo como resolver essa questão e trazer o alívio que você procura. Continue lendo, pois tudo foi explicado de forma simples, com solução garantida.

O Que É o Bolsa Família e o Caixa Tem?

O Bolsa Família é um programa de transferência de renda do Governo Federal destinado a famílias em situação de vulnerabilidade. Para facilitar o acesso aos benefícios, o governo utiliza o aplicativo Caixa Tem, que permite consultas, saques e movimentações do dinheiro de forma prática.

Porém, muitos beneficiários encontram erros no app ao tentar acessar. E isso pode assustar qualquer um. A seguir, vou te mostrar como resolver todos esses problemas!

Principais Problemas no Acesso do Caixa Tem

Se você não está conseguindo acessar o Caixa Tem ou se deparou com mensagens como “referência 6904”, “violação de segurança detectada”, ou ainda, um aviso sobre sobreposição de aplicativos, respira fundo! Vamos destrinchar tudo isso passo a passo.

• Referência 6904: O aparelho “não atende os requisitos”. Violação de segurança detectada.

REF: 6906; Identificamos que este aparelho não atende aos requisitos mínimos para garantir sua segurança. Para sua proteção, o aplicativo será fechado: 2762:0628:2CGQIS

• Notificações de apps cobrindo o Caixa Tem.

CAIXA Tem

O CAIXA Tem coleta os dados de sua localização, mesmo quando o app estiver fechado ou não estiver em uso. Isso ajuda a garantir mais segurança no acesso e nas transações.

REF: 6906. Percebemos que seu celular não está seguro para acessar o Caixa Tem e queremos garantir a sua segurança. Desabilite o modo de depuração de seu dispositivo e tente novamente. 2762:13EE:EIJUPP

• Violação de segurança detectada.

REF: 2762:0628:A9H2AQ:6906 Violação de segurança detectada.

Saiba Como Resolver A Violação de Segurança Detectada No Caixa Tem

• Dificuldade de finalizar pagamentos (Pix).
• Aplicação encerra inesperadamente.

Há outro app cobrindo o CAIXA Tem, feche-o para continuar.

E calma! Na maioria dos casos, os problemas têm solução simples.

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Mensagem Referência 6904: Como Resolver?

Quando você vê a mensagem “Identificamos que este aparelho não atende os requisitos mínimos para garantir sua segurança”, isso não significa que seu celular está obsoleto. Aqui está o passo a passo para resolver:

1. Acesse as configurações do seu dispositivo.
2. Procure por opções do desenvolvedor.
3. Desative essa funcionalidade.
   • Caso não encontre a opção, role até o final do artigo, pois explicarei para Xiaomi, Samsung e iPhone individualmente.

Se mesmo assim não funcionar, não se preocupe. Siga os próximos passos!

Como Resolver o Erro de Violação de Segurança Detectada?

Este problema surge quando o sistema identifica alguma configuração suspeita em seu celular.

• Entre em Configurações do Aparelho.
• Acesse “Segurança” ou Privacidade.
• Verifique se você tem algum app em modo de sobreposição.

Se necessário, desative aplicativos em segundo plano que possam interferir com o Caixa Tem.

Sobreposição de Aplicativos: O Que Fazer?

Muitos beneficiários encontram a mensagem: “Há outro aplicativo cobrindo o Caixa Tem”. Essa mensagem indica que outro programa está interferindo no funcionamento.

Passo a Passo:

1. Abra Configurações > Aplicativos.
2. Busque pela opção Sobrepor em outros aplicativos.
3. Desative os apps que estão com a sobreposição ativada.

Dica: Fique atento ao nome dos apps, pois ferramentas como antivírus ou otimizadores são os principais vilões dessa questão.

Resolvendo Problemas em Celulares Android

Para celulares Android, siga este roteiro:

1. Acesse Configurações.
2. Role até o final e clique em Sobre o telefone.
3. Toque repetidamente na opção Número da Versão (até ativar as opções de desenvolvedor).
4. Depois, desative a opção de desenvolvedor seguindo os passos anteriores.

Para Aparelhos Xiaomi:

1. Configurações > Configurações Adicionais.
2. Localize Opções do Desenvolvedor.
3. Desative.

Para iPhone:

Se você usa iPhone, o processo é diferente. Basta seguir:

1. Abra Configurações.
2. Entre em Privacidade e Segurança.
3. Role até Modo de Isolamento.
4. Certifique-se de que ele esteja desativado.

O Que Fazer Se Nada Funcionar?

Caso nenhuma das soluções acima resolva o problema, procure diretamente a Caixa Econômica Federal:

1. Leve documentos pessoais (RG, CPF e Cartão do Bolsa Família).
2. Informe ao atendente que o seu app não está funcionando.
3. Evite passar sua senha; digite-a você mesmo.

Não é necessário trocar de celular na maioria dos casos!

Dicas de Segurança Ao Usar o Caixa Tem

Para evitar problemas futuros com o Caixa Tem, fique atento:

1. Nunca compartilhe sua senha com ninguém (mesmo família!).
2. Evite aplicativos duvidosos no celular.
3. Não clique em links suspeitos enviados pelo WhatsApp, SMS ou redes sociais.
4. Mantenha seu sistema operacional sempre atualizado.

Posso Sacar Meu Bolsa Família Sem o Caixa Tem?

Sim, você pode sacar o Bolsa Família sem o app Caixa Tem, caso ele esteja inacessível.

1. Vá até uma agência da Caixa.
2. Leve seus documentos pessoais.
3. Solicite o saque diretamente com o atendente.

Perguntas Frequentes Sobre o Bolsa Família e Caixa Tem

1. Por que o Caixa Tem não abre no meu celular? Provavelmente, algum problema de configuração está interferindo. Siga os passos citados anteriormente para resolver.

2. E se o problema persistir? Procure uma agência da Caixa e verifique se seu cadastro está atualizado.

3. Posso usar outro aplicativo no lugar do Caixa Tem? Atualmente, o Caixa Tem é a principal plataforma para acesso ao Bolsa Família. Não há substitutos oficiais.

Conclusão

Pronto! Agora você tem todas as soluções na palma da mão para resolver os problemas com o aplicativo Caixa Tem. Seja referência 6904, erro de segurança ou sobreposição, todos têm uma solução simples e eficaz.

Se este artigo te ajudou, compartilha com outros beneficiários do Bolsa Família. Qualquer dúvida, deixe aqui nos comentários e conte sua experiência! Seu Bolsa Família garantido com tranquilidade. Siga Nosso Instagram.