Meu Bolsa Família foi Bloqueado, o que Fazer?

Se o seu Bolsa Família foi bloqueado e você está se perguntando “O que fazer agora?”, fica tranquilo, você não é o único com essa dúvida.

Muitas famílias em todo o Brasil passam por isso, e eu sei como é desesperador ver esse benefício essencial ser bloqueado do nada.

Aqui, eu vou te explicar direitinho por que isso acontece, quais são as causas mais comuns, o que você pode fazer para desbloquear e como evitar que isso volte a acontecer. Vamos resolver isso juntos!

Entendendo o Bolsa Família

O Bolsa Família é um programa de transferência de renda do governo federal criado para ajudar famílias de baixa renda. Com ele, famílias que atendem aos critérios do programa recebem um valor mensal que ajuda a suprir as necessidades básicas. O benefício é destinado a famílias em situação de vulnerabilidade social.

Em março de 2023, o programa foi reformulado e passou a incluir novos valores e requisitos, buscando ampliar o alcance e garantir que o auxílio chegue a quem realmente precisa.

Com essas mudanças, aumentou também o controle sobre quem recebe o benefício, para evitar fraudes e garantir que os recursos sejam bem utilizados e cheguem as famílias certas.

Principais Motivos para o Bloqueio do Bolsa Família

Existem várias razões que podem levar ao bloqueio do Bolsa Família, e é importante identificar o motivo específico do seu caso para saber como resolver.

Abaixo, listamos os principais motivos que podem levar ao bloqueio:

1. Atualização Cadastral Irregular: Uma das exigências do programa é que as famílias mantenham os dados atualizados no Cadastro Único (CadÚnico). Se houver inconsistências ou a atualização não for feita no prazo, o benefício pode ser bloqueado.
2. Aumento de Renda: Caso a renda da família aumente e ultrapasse o limite estabelecido pelo programa, isso pode levar ao bloqueio. O governo realiza cruzamento de dados e pode identificar essas mudanças, mesmo que não sejam informadas diretamente.
3. Pendências na Frequência Escolar: Famílias com crianças e adolescentes em idade escolar precisam garantir a frequência mínima nas aulas. O benefício pode ser bloqueado se houver faltas excessivas e o governo for informado pela escola.
4. Falta de Vacinação: A vacinação das crianças é outro requisito. Se as crianças da família não estiverem com o cartão de vacinação em dia, o benefício pode ser bloqueado.
5. Erro no Cadastro Único: Às vezes, pequenos erros no CadÚnico, como a data de nascimento ou número de membros da família, podem levar a problemas. É importante revisar com cuidado as informações e corrigir eventuais erros.
6. Fiscalizações e Auditorias: Periodicamente, o governo realiza fiscalizações para verificar se os beneficiários cumprem os requisitos. Durante essas auditorias, pode ser identificado algum problema, levando ao bloqueio temporário ou definitivo do benefício.

Saiba mais sobre as regras do Bolsa Família.

Como Saber se o Bolsa Família Foi Bloqueado?

Para saber se o seu Bolsa Família foi bloqueado, dá pra conferir de algumas maneiras:

• Aplicativo do Bolsa Família: Disponível para celulares, o app permite que você consulte o status do seu benefício e receba notificações caso haja algum problema.
• Pelo ZAP do bolsa família: através do número 0800 104 0104.
• Agências da Caixa Econômica Federal: As agências da Caixa podem fornecer informações detalhadas sobre o motivo do bloqueio e os procedimentos necessários para resolver o problema.
• Central de Atendimento do Bolsa Família: Você pode ligar para o número 121, a central de atendimento do Bolsa Família, que oferece suporte e esclarecimentos sobre o seu benefício.

O Que Fazer para Desbloquear o Bolsa Família?

Se o seu Bolsa Família foi bloqueado, a primeira coisa é manter a calma e buscar entender o motivo específico.

Abaixo, listamos os principais passos para desbloquear o benefício, conforme o motivo do bloqueio.

1. Atualize o Cadastro Único

Se o bloqueio ocorreu por falta de atualização cadastral, o primeiro passo é ir ao CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) ou a um posto de atendimento do Cadastro Único em sua cidade. Leve os documentos necessários para atualizar as informações da família e regularizar a situação.

2. Comprove a Renda Atualizada

Caso o bloqueio esteja relacionado a um aumento da renda, você terá que comprovar sua situação financeira atual.

É possível que você precise apresentar um comprovante de renda ou outros documentos que comprovem sua situação financeira, se realmente for verificado que sua renda não ultrapassou as estabelecidas pela regra do programa, seu benefício vai ser desbloqueado.

3. Regularize a Frequência Escolar

Se o motivo do bloqueio for relacionado à frequência escolar, converse com a escola dos seus filhos para entender o que causou o problema. É possível que eles consigam corrigir a informação diretamente com o sistema do governo. Caso contrário, é importante garantir que seus filhos voltem a frequentar as aulas regularmente.

Nesses casos procure o setor do cadastro único em sua cidade que a assistente social do bolsa vai lhe ajudar a resolver essa pendência.

4. Atualize a Vacinação das Crianças

Para as famílias com crianças que não estão com as vacinas em dia, procure o posto de saúde mais próximo para regularizar a vacinação. Após a atualização, a informação será automaticamente comunicada ao sistema e vai ajudar a liberar o benefício.

5. Corrija Erros no Cadastro Único

Se o bloqueio foi devido a um erro no cadastro, o ideal é ir ao CRAS com todos os documentos da família para corrigir as informações. Ao fazer isso, você reduz as chances de problemas futuros com o benefício.

Prazo para Desbloquear o Bolsa Família

Após seguir todos os passos para regularizar o seu cadastro, é comum que o benefício seja desbloqueado em cerca de 30 dias.

Porém, o prazo pode variar dependendo da data que foi feita a atualização, pois existe um calendário operacional do bolsa família e esse calendário organiza as folhas de pagamentos. Caso você tenha atualizado depois desta data, seu benefício vai demorar mais um pouco para voltar ao normal.

Fique atento ao situação do seu benefício pelo aplicativo ou consulte o CRAS para ter certeza de que tudo está em ordem.

Como Evitar Novos Bloqueios no Bolsa Família

Para evitar que o seu Bolsa Família seja bloqueado novamente, é fundamental manter o cadastro atualizado e cumprir todos os requisitos do programa. Aqui vão algumas dicas para evitar novos bloqueios:

• Atualize o Cadastro a Cada Dois Anos: Mesmo que não haja mudanças, é importante atualizar o cadastro no CRAS ou no CadÚnico periodicamente.
• Acompanhe a Frequência Escolar: Verifique se as crianças estão frequentando as aulas e mantenha contato com a escola para garantir que tudo está em ordem.
• Mantenha a Vacinação em Dia: Para evitar problemas, fique atento ao calendário de vacinação e certifique-se de que todas as vacinas estão atualizadas.
• Verifique o Aplicativo Regularmente: O aplicativo do Bolsa Família é uma ferramenta útil para acompanhar a situação do seu benefício e receber alerta sobre eventuais problemas.

Quem Pode Me Ajudar a Resolver o Bloqueio?

Se você já tentou resolver o problema e ainda não conseguiu, algumas instituições podem ajudar:

• CRAS: O Centro de Referência de Assistência Social oferece apoio no atendimento e na orientação para desbloqueio do Bolsa Família.
• Defensoria Pública: Em casos de bloqueio indevido, é possível acionar a Defensoria Pública, que pode intervir e ajudar na resolução do problema.
• Conselho Tutelar: Para casos que envolvem crianças e adolescentes, o Conselho Tutelar pode ser um ponto de apoio.

Conclusão

Ter o Bolsa Família bloqueado é uma situação frustrante e estressante, mas existem diversas formas de resolver o problema. O primeiro passo é identificar o motivo específico do bloqueio e, a partir daí, tomar as ações necessárias para regularizar a situação.

Não se esqueça de atualizar o cadastro periodicamente, acompanhar a frequência escolar e garantir a vacinação das crianças para evitar novos bloqueios.

Esperamos que este guia tenha ajudado a esclarecer suas dúvidas e que você consiga resolver o problema o mais rápido possível.

O Bolsa Família é um direito, e é importante garantir que ele esteja sempre disponível para sua família.