Código 39 do Bolsa Família: Saiba o que É e Como Resolver
O que significa o código 39 no Bolsa Família?
Recebeu uma mensagem com o código 39 do Bolsa Família e não sabe o que significa? Calma! Estamos aqui para esclarecer tudo. Essa mensagem geralmente traz o seguinte texto:
– Benefício cancelado – O Governo Federal verificou que você trabalha na gestão do Bolsa Família ou Cadastro Único e recebe benefícios do programa. Há forte indício de que a sua renda está incompatível para recebimento do Bolsa Família. Seu caso será avaliado para eventual ressarcimento. Para mais informações, disque social 121. Cód. 39.
Esse código é uma espécie de alerta gerado no sistema do Programa Bolsa Família para identificar situações de possível incompatibilidade com as regras de concessão do benefício, como irregularidades relacionadas à renda ou ao vínculo com a gestão do programa.
Mensagem do Código 32 do Bolsa Família que Aparece no Aplicativo
“MENSAGEM DO BOLSA FAMÍLIA
BENEFICIO CANCELADO –
O GOVERNO FEDERAL VERIFICOU QUE VOCÊ
TRABALHA NA GESTÃO DO BOLSA FAMÍLIA OU
CADASTRO ÚNICO E RECEBE BENEFÍCIOS DO
PROGRAMA. HA FORTE INDICIO DE QUE A SUA
RENDA ESTA INCOMPATÍVEL PARA RECEBIMENTO
DO BOLSA FAMÍLIA. SEU CASO SERÁ
AVALIADO PARA EVENTUAL RESSARCIMENTO.
PARA MAIS INFORMAÇÕES DISQUE SOCIAL 121
COD. 39″
Por que o código 39 pode aparecer?
O código 39 está diretamente relacionado ao processo de qualificação de conformidade. Isso significa que sua situação foi analisada e considerada inadequada para o recebimento do Bolsa Família. Os motivos mais comuns são:
- Vínculo com a gestão do programa: Caso você trabalhe diretamente com o Cadastro Único ou na administração do programa e ao mesmo tempo seja beneficiário.
- Renda incompatível: O sistema identificou que a renda declarada pela família excede os limites estabelecidos para o programa.
- Informações incorretas ou desatualizadas: Dados registrados no Cadastro Único podem estar divergentes da realidade atual.
O que acontece após o cancelamento?
Quando o código 39 aparece, significa que o benefício foi imediatamente cancelado, com efeitos retroativos, ou seja, nenhuma parcela pendente ou não sacada poderá ser resgatada. Isso também vale para outros programas vinculados, como o Auxílio Gás dos Brasileiros.
E o ressarcimento?
Em casos em que o Governo Federal identifica recebimento indevido de valores, a família pode ser notificada para devolver os recursos já pagos. Fique atento aos comunicados e ao contato via Disque Social 121 para mais detalhes.
Como resolver o problema do código 39?
Agora que você sabe o que é o código 39 e por que ele aparece, vamos ao que interessa: como resolver?
1. Confirme as informações no Cadastro Único
O primeiro passo é verificar se os seus dados no Cadastro Único estão corretos e atualizados. Isso inclui:
- Renda mensal de todos os integrantes da família;
- Composição familiar (quem mora na residência);
- Endereço atualizado.
2. Entre em contato com o Disque Social 121
O telefone 121 é o canal oficial para esclarecer dúvidas relacionadas ao código 39 do Bolsa Família. Esteja com o seu CPF e o NIS em mãos para agilizar o atendimento.
3. Compareça ao CRAS
Caso precise corrigir alguma informação no Cadastro Único ou buscar orientação presencial, procure o CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) mais próximo. Lembre-se de levar os seguintes documentos:
- RG e CPF de todos os membros da família;
- Certidão de nascimento ou casamento;
- Comprovante de residência atualizado;
- Carteira de trabalho ou outro comprovante de renda, se houver.
4. Acompanhe os normativos do MDS
O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social (MDS) promete divulgar instruções sobre os processos de qualificação. Essas orientações estarão disponíveis no site www.mds.gov.br. Verifique regularmente a seção de legislação e instruções.
Como evitar problemas futuros no Bolsa Família?
Evitar problemas como o código 39 exige atenção constante aos seus dados no programa. Veja algumas dicas importantes:
Atualize seus dados regularmente
O Cadastro Único deve ser atualizado pelo menos a cada dois anos ou sempre que houver mudanças significativas na sua família, como:
- Aumento ou diminuição da renda;
- Nascimento ou falecimento de um membro;
- Mudança de endereço.
Evite declarações falsas
Informar uma renda menor do que a real ou omitir dados pode trazer consequências graves, incluindo a exclusão definitiva do programa.
Esteja sempre bem informado
Acompanhe as notícias oficiais sobre o Bolsa Família pelo site do MDS e pelos canais de comunicação do Governo Federal.
Conclusão
O código 39 do Bolsa Família pode causar muita preocupação, mas saber exatamente o que ele significa é o primeiro passo para resolver a situação. Esteja atento às mensagens do programa, mantenha seus dados sempre atualizados e procure os canais oficiais para esclarecer dúvidas. O importante é não deixar esse problema para depois e agir com transparência.
Se precisar de ajuda, não hesite em procurar orientação no CRAS ou ligar para o Disque Social 121. Agora que você está informado, fica muito mais fácil lidar com essa situação e regularizar o seu benefício. Siga Nosso Instagram.
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